Videobellen
Videobellen is zeer geschikt voor vragen over jouw pensioen of de keuzes die je kunt maken als je met pensioen gaat. Een online pensioengesprek via videobellen is veilig en persoonlijk. Bij videobellen horen én zien wij elkaar. Als je dat wilt natuurlijk. Je kunt jouw camera altijd uitzetten. Het voordeel van videobellen is dat we elkaar informatie kunnen laten zien door het scherm met elkaar te delen. Videobellen gaat via een beveiligde link, hierdoor is jouw privacy beschermd. Neem je liever telefonisch of via de e-mail contact met ons op? Ook dat kan gewoon.
Tijdens videobellen geven we je uitleg over de pensioenregeling, bespreken we de keuzes die je kan maken als je met pensioen gaat of wat de gevolgen zijn voor jouw pensioen bij veranderingen in jouw situatie. We geven geen advies over welke keuzes voor je het beste zijn.
Tijdens een (online) informatief pensioengesprek kan je bijvoorbeeld informatie krijgen en vragen stellen over de volgende onderwerpen:
- Arbeidsongeschiktheid
- Echtscheiding
- Planner
- Ingang Pensioen
De voordelen van videobellen
- Simpel en veilig via desktop, laptop, tablet of smartphone.
- Eenvoudig deelnemen door een klik op de link; je hoeft niets te installeren.
- Onze medewerkers van de Pensioenservice kunnen direct met je meekijken in Mijn pensioen via scherm delen.
- Gemakkelijk vanuit huis.
Veelgestelde vragen
Eigenlijk is videobellen precies hetzelfde als een live pensioengesprek bij ons op kantoor, maar dan via video. Er worden dezelfde onderwerpen besproken als bij een live pensioengesprek. Ook kan je ook gewoon net als anders al jouw vragen stellen. Het voordeel is dat je reistijd bespaart en je voert het gesprek vanuit jouw eigen vertrouwde omgeving.
Praten over jouw persoonlijke situatie wil je alleen in een veilige omgeving, ook online. Wij vinden jouw privacy net zo belangrijk als jou. We bieden videobellen dus aan in een beveiligde omgeving. Je ontvangt een persoonlijke link waar je één-op-één met de collega van pensioenservice kunt spreken.
Tijdens het online pensioengesprek geven we je via videobellen uitleg over de pensioenregeling, bespreken we de keuzes die je kan maken als je met pensioen gaat of wat de gevolgen zijn voor jouw pensioen bij veranderingen in jouw situatie, zoals een echtscheiding of arbeidsongeschiktheid. We geven geen advies over welke keuzes voor je het beste zijn.
Je ontvangt een e-mail met daarin de persoonlijke link. Open deze link in een moderne en bijgewerkte browser. Dit kan via jouw computer, laptop, tablet of smartphone. Het is wel makkelijk als je een groot scherm heeft tijdens het videobellen, dan is de informatie beter te lezen tijdens het scherm delen.
Ervaringen deelnemers
"Geweldig geholpen en fijn om het scherm te kunnen delen tijdens het videobellen."
"Door middel van het videobellen kon ik mijn vraag duidelijker uitleggen."